Conditions d’utilisation

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Zuletzt geändert: April 2026

Indem Sie die Website von Spirits Prime aufrufen oder verwenden, stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie außerdem, diese Bedingungen gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert zu haben.

1. Begriffe Kund:in: jede natürliche oder juristische Person, die über unsere Website Waren kauft. Nutzer:in: jede Person, die – unabhängig von einem Kauf – auf die Website zugreift. Leistungen: alle von Spirits Prime bereitgestellten Produkte, Inhalte und Funktionen.

2. Nutzung der Website Für Käufe auf dieser Website müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person haben. Bei jeder Bestellung oder Anmeldung verpflichten Sie sich, richtige, vollständige und aktuelle Angaben zu machen. Die Nutzung falscher Daten oder fremder Angaben ohne Berechtigung ist nicht gestattet. Ein missbräuchlicher Gebrauch unserer Leistungen führt zum sofortigen Ausschluss von der weiteren Nutzung. Spirits Prime darf Bestellungen bei begründetem Verdacht auf Betrug oder andere Auffälligkeiten ablehnen oder stornieren.

3. Bestellungen und Bezahlung Alle Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit und unserer Annahme. Sämtliche Preise verstehen sich in EUR zuzüglich Versandkosten, sofern nicht anders angegeben. Für die Abwicklung kommen ausschließlich zertifizierte Zahlungsmethoden zum Einsatz (z. B. Shopify Payments, Stripe oder PayPal). Nach Zahlungsbestätigung erhalten Sie eine Bestätigung samt Sendungsnummer. Bis zur ersten Bewegung im System des Versanddienstleisters können bis zu 3 Werktage vergehen. Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte und können je nach Logistik, Zielregion und äußeren Umständen abweichen.

4. Gratiszugaben und Aktionen Kostenlose Beigaben gibt es nur solange der Vorrat reicht und können an bestimmte Kampagnen oder einen Mindestbestellwert gebunden sein. Art und Wert einer Gratiszugabe können ohne Ankündigung geändert werden. Gratiszugaben haben keinen kommerziellen Wert und sind weder tauschbar noch in bar auszahlbar. Aktionen, Rabatte und Sonderangebote können jederzeit geändert oder beendet werden.

5. Produktangaben und Qualität

Die gezeigten Produktbilder und Beschreibungen dienen nur der Veranschaulichung. Kleine Abweichungen in Farbe, Textur oder Oberfläche können durch Licht, Displayeinstellungen oder verschiedene Produktionschargen entstehen und gelten nicht als Mangel, solange das Produkt den angegebenen Spezifikationen entspricht.

6. Lieferung und Zustellnachweis

Eine Bestellung gilt als zugestellt, sobald der Versanddienstleister die Auslieferung an die angegebene Adresse dokumentiert hat – unabhängig davon, wer die Sendung tatsächlich annimmt. Reklamationen der Art „Artikel nicht erhalten" werden erst nach Ablauf der maximalen Zustellfrist geprüft und müssen per formeller Anfrage an unseren Support eingereicht werden.

7. Geistiges Eigentum Alle Inhalte dieser Website (Bilder, Texte, Designs und Logos) sind geistiges Eigentum von Spirits Prime oder unserer Lizenzgeber. Das Kopieren, Vervielfältigen oder Nutzen dieser Inhalte ohne ausdrückliche schriftliche Erlaubnis ist streng untersagt.

8. Haftungsbeschränkung Spirits Prime haftet nicht für Lieferverzögerungen oder Zustellausfälle durch Dritte, höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Umstände (etwa Streiks oder Naturereignisse). Eine Haftung für indirekte, zufällige oder Folgeschäden aus der Nutzung oder Nichtnutzbarkeit unserer Produkte ist ausgeschlossen. Unsere Gesamthaftung ist auf den tatsächlich für das jeweilige Produkt gezahlten Betrag begrenzt. Gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

9. Rückgaben und Umtausch

Die genauen Bedingungen, Fristen und Abläufe für Rückgaben und Umtausch sind in unserer Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie geregelt, die fester Bestandteil dieser Bedingungen ist.

10. Erstattungsportal

Für Erstattungsanfragen oder zur Verfolgung eines laufenden Vorgangs nutzen Sie bitte unser offizielles Portal:

🔁 Zum Rückerstattungsportal

11. Änderungen dieser Bedingungen

Spirits Prime kann diese AGB jederzeit überarbeiten. Die weitere Nutzung der Website nach Bekanntgabe von Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Maßgeblich ist die zum Kaufzeitpunkt gültige Fassung.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Europäischen Union. Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU gelten ergänzend die zwingenden Verbraucherschutzregeln ihres jeweiligen Heimatlandes.

13. Kontakt Unternehmen: Spirits Prime E-Mail: support@spirits-priime.shop Antwortzeit: bis zu 48 Arbeitsstunden Wir sind ausschließlich online tätig und haben kein physisches Ladengeschäft.